“Innovatie begint bij een solide basis en wij vonden die in samenwerking met Rsult en Oracle NetSuite,” aldus Pascal van Vugt, COO bij Fyron Group.
Een fusie van twee toonaangevende outdoor cooking bedrijven. Een ambitie om dé Europese leider te zijn. En een groeiende noodzaak om bedrijfsprocessen te harmoniseren en toekomstbestendig te maken. Voor Fyron Group waren dit de ingrediënten voor een grootschalig organisatie- en IT-project. Met Rsult als implementatie- en integratiepartner en Oracle NetSuite als ERP-oplossing, werd de uitdaging aangegaan.
Een fikse uitdaging: twee bedrijven, één toekomst
De Fyron Group is het house of brands achter iconische BBQ-merken: The Bastard, OFYR, Grill Guru Grizzly Grills en Inferno. Het bedrijf, ontstaan uit de fusie van twee entiteiten, werd geconfronteerd met een complexe uitdaging. “We moesten niet alleen de merken en markten samenvoegen, maar ook de organisatie, werkwijzen, systemen en culturen samen en in lijn brengen,” vertelt Pascal van Vugt, COO bij Fyron Group.
De fusie bracht uitdagingen met zich mee op het gebied van bedrijfsprocessen, IT-infrastructuur en schaalbaarheid. Als snelgroeiend bedrijf met een investeringsmaatschappij aan boord, was er ook druk om professionalisering door te voeren en data-gedreven te werken. “We zochten een oplossing die ons niet alleen nu zou ondersteunen, maar ook de groei en professionalisering van de toekomst faciliteert.”
Waarom Rsult?
Voor de ERP-implementatie werden drie software-oplossingen overwogen: Oracle NetSuite, Microsoft Dynamics en AFAS. “We hebben een uitgebreide RFP opgesteld en software- en implementatiepartijen gevraagd om te laten zien wat ze konden,” zegt Pascal. Oracle NetSuite kwam hierbij als beste uit de bus, mede dankzij de uitgebreide functionaliteiten die perfect aansloten bij Fyron’s behoeften.
Maar minstens zo belangrijk was de keuze voor Rsult als implementatiepartner, voorgesteld door Oracle NetSuite. “Rsult liet tijdens haar presentatie zien dat ze onze branche begrijpt en ervaring heeft met groothandel, productie en assemblage. Haar aanpak – Agile en in sprints – paste perfect bij onze werkwijze.” Ook de hands-on mentaliteit en het vermogen om direct te schakelen waren doorslaggevend.
De oplossing: één systeem, eindeloze mogelijkheden
Met Oracle NetSuite en Rsult als partner koos Fyron Group voor een totaaloplossing. Het ERP-systeem werd zo geconfigureerd dat het alle facetten van het bedrijf ondersteunt: van inkoop en voorraadbeheer tot assemblage, logistiek en verkoop.
Daarnaast werden koppelingen gebouwd met belangrijke applicaties zoals Transsmart (transportmanagement), Blue10 (factuurcontrole en bijbehorende workflows), Shopify (consumenten webshop en kassasysteem) en App4Sales (B2B portaal). “We hebben daarnaast een overstap gemaakt naar geavanceerde magazijnprocessen, zoals het gebruik van scanners in plaats van papier, en kunnen nu de assemblage en alle goederenbewegingen volledig plannen en volgen in NetSuite,” aldus Pascal.
De implementatie, een proces van meerdere jaren, verliep gefaseerd:
- Strategiefase: harmonisatie van organisatiestructuur en processen.
- Implementatiefase: configureren, testen en optimaliseren van het systeem.
- Borgingsfase: medewerkers trainen, veranderingen doorvoeren en processen verder ontwikkelen.
De impact: een gestroomlijnd Fyron, klaar voor groei
Het resultaat mag er zijn. Fyron Group werkt nu vanuit één geïntegreerd systeem, wat zorgt voor meer overzicht, efficiëntie en schaalbaarheid. De fusie is succesvol vertaald naar één uniforme werkwijze, waardoor afdelingen zoals inkoop en sales-support nu naadloos samenwerken.
Klanten ervaren meer gebruiksgemak en het bedrijf heeft meer grip op data en processen. “We zien nu bijvoorbeeld realtime wat de huidige en toekomstige voorraadstatus is en informeren klanten proactief als er vertragingen zijn. Daarnaast krijgt de klant nu een geconsolideerde zending uit twee magazijnen en maar één factuur en heeft hij of zij te maken met maar één bestelproces. Dat geeft duidelijkheid en uniformiteit.”
Toekomstgericht: zelfredzaamheid als sleutelwoord
Naast het directe succes van de implementatie, heeft Fyron Group een fundament gelegd voor de toekomst. Medewerkers, met name key-users, zijn getraind om zelf met het systeem te werken, configuraties aan te passen en functionaliteiten toe te voegen.
“Rsult heeft ons niet alleen geholpen om live te gaan, maar ook om zelfredzaam te worden,” zegt Pascal. Deze aanpak zorgt ervoor dat Fyron minder afhankelijk is van externe partijen en sneller schakelt bij nieuwe uitdagingen.
Een samenwerking met vuurkracht
Hoewel het project niet altijd zonder uitdagingen verliep, kijkt Pascal van Vugt met trots terug op de samenwerking met Rsult. “Het was een groot project met de nodige hobbels, maar dankzij de professionaliteit van Rsult hebben we een enorme sprong gemaakt.”
Met één geïntegreerd systeem, uniforme processen en een datagedreven werkwijze is Fyron Group klaar om verder te groeien. “We zijn nu beter in staat om klanten te bedienen en beslissingen te nemen op basis van data in plaats van onderbuikgevoel. Dit geeft vertrouwen in de toekomst.”
Zoals Pascal het treffend samenvat: “Onze pay off is: great moments start with fire. Dankzij Rsult brandt ons vuur nu feller dan ooit.”
